第四节 探究双脚紧靠、叉开的心理“诉求”
近日,FBI特工马尔斯与同事前往涉嫌枪击案的一名嫌疑人家中,依照惯例询问一些问题。到达疑犯家门口后,给他们开门的是嫌疑人的父亲,而那名嫌疑人则窝坐在沙发里。
当那名嫌疑人在客厅中听到来客是联邦特工时,他不自觉地正襟危坐到沙发一侧。待马尔斯与其他同事在沙发上坐定后,他发现那名嫌疑人双腿紧靠在一起,内心似乎在隐藏着什么。
马尔斯发现他的这一动作后,并没有开门见山地提及案件的相关问题,而是以轻松的话题与其闲聊着。渐渐地,他们之间有了互动,那名嫌疑人的双腿也不自觉地打开。可是,当马尔斯转向枪击案的问题时,他张开的双腿再次紧闭。
这些动作都被马尔斯尽收眼底,他知道不能“强攻”嫌疑人的心理防线,只能采取温和的询问方式。同时,在嫌疑人父亲的帮助下。那名嫌疑人终于供认不讳:他只是枪击案中负责购买枪支的人,并没有参与枪击。另外,他也为FBI特工提供了线索,交代了那些罪犯的名字。