不懂得拒绝的人,无论是面对上司的命令、顾客的要求、同事的请托以及工作中的任何突发状况,似乎都只能默默承受。因为他们觉得,如果自己说“不”,可能会面临一连串的麻烦:上司的不满、顾客的投诉、同事的怀恨在心……于是,为了维护自己的人脉,为了提升自己在同事间的口碑,为了让自己在工作上少一些阻碍,许多人在面对各式各样的请托和要求时,选择了接受,让自己陷入了如此难堪的局面。
只是,这样做正确吗?不妨看看以下案例再做判断。
张涛和李辉大学毕业后同时进入一家通信公司实习。这家公司可以说是全球无线通信行业的霸主,几乎在世界各地都有它的制造厂。能够进入这家公司,是莘莘学子的梦想,因此张涛和李辉两人都十分重视这次的实习机会。按照惯例,这家公司会从每一批实习的人员之中选择最优秀的一位留下来。
在进入这家公司之前,张涛便做足了准备。他觉得想要留在这家公司,上司的推荐和同事的口碑应该十分重要。因此,在进入这家公司之后,他为了笼络人心,对于所有同事都有求必应,诸如帮同事跑腿、帮经理助理打印……虽然常常因此把自己的工作做得不够好,但是他每次得到同事的赞美都觉得这样也值了。大家见这小伙子那么热心,便也逐渐不客气了:甲让他帮自己带早餐、乙请他帮忙接孩子……哪怕这些是与工作毫不相干的事情,张涛全都接受,毫无怨言。