对此，我一直牢记世界上最大的电子计算机制造厂商IBM的创始人沃森在谈到其成功经验时的话，他说：“任何一个大型组织的活力都不在于它的组织形式或管理技能，而在于用什么信念去感召它的成员。我把我们的成功归功于IBM整套政策的力量。我相信一家公司的成功和失败的真正差别可以归因于：公司是否充分发挥了全体雇员的精神与才能；是否使雇员认识到彼此具有共同的奋斗目标；各雇员之间能否求同存异，向一个正确的目标前进；虽然公司前一代与后一代之间存在许多变化，但彼此仍能保持共同的事业心和发展宗旨。”
我相信，企业是一个共同体，感情上就像一个大家庭，彼此应充满爱心、尊重和信任。一个企业经营者只要善于将社会效益与企业利润有机结合，形成上下一致的价值理念，在企业内部渗透，让一切员工自觉执行到企业行为中，就会让所有员工产生强烈的“认同感”，就会发挥团队精神，形成合作无间、战无不胜的“梦之队”，最大限度贡献力量。
忠：多付出一盎司的忠诚
任何企业，都喜欢忠心的员工，我做了这么多年的企业，从心里更加认同对企业忠诚的员工。当然，我对忠心的理解可能与许多人不大一样。中国历史上的忠臣，我特别推崇比干、关羽，这两人还被称做千古第一忠臣，一个文财神，一个武财神，他们对主子绝对忠心不贰，并随时向主子提出中肯的建议，鞠躬尽瘁死而后已。对企业来说，一个员工的能力是可以培养的，关键是员工的态度，即对企业是否忠诚。一个企业和员工之间，可能存在某些利益的对立面，不过最重要的是利益的共同体，特别在市场经济中，二者唇齿相依，正所谓：一荣倶荣，一损倶损。一个优秀的员工必须深刻地意识到：自己的利益和公司的利益是一致的，必须全力以赴，努力工作，才能用创造出来的成绩，赢得企业信任。一位员工的忠诚，常常决定自己在企业的地位，最终受益人是自己！