机会常常是一种看时有、寻时无的东西，需要突发的灵感加以把握。你可以用独创的方式去抓住它，也可以用借鉴和模仿的方式抓住它。总之，无论你采用哪种方法，利用它产生最大的效益是最主要的。那些成功人士都是善用他们的方式抓住机会的人。
§以柔克刚，四两拨千斤
在日常生活中，不够成熟的人往往受不得一点委屈：当别人无理时，他们就以更无理的方式对待；当别人粗鲁时，他们就会以更粗鲁的方式反击，“针尖对麦芒”，不肯后退半步。其实这种方式很不可取，只会使矛盾更加激化。有智慧的人说话往往善于“打太极”，懂得用“软语”去化解矛盾，达到“四两拨千斤”的效果。
一天上午，一位美国人突然气势汹汹地闯进上海某饭店的经理室：“你就是经理吗？我刚才在大门口滑倒摔伤了腰。地板这么滑，连个防滑措施都没有，太危险了。马上领我到医务室去。”
见此情形，经理很客气地说：“这实在抱歉得很，腰部不要紧吧？马上就领您到医务室，请您稍坐一下。”
美国人坐在椅子上，继续抱怨不停。饭店经理见对方已经镇定下来，便温和地说：“请您换上这双鞋，已和医务室联系好了，现在我就领您去。”
